Politique de confidentialité

1. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Vos Instants Précieux peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires à la prise de rendez-vous

• Données de paiement pour l’achat de bons cadeaux

• Données statistiques via Google Analytics

2. Finalité de la collecte

Les données collectées ont pour finalité :

• La gestion des prises de rendez-vous

• Le traitement des commandes de bons cadeaux

• La réponse aux demandes via le formulaire de contact

• L’amélioration du site via des statistiques anonymisées

3. Base légale

Les données sont traitées sur la base :

• De l’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, achat de bon cadeau)

• Du consentement (formulaire de contact, cookies)

• Des obligations légales applicables à l’activité

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et aux obligations comptables et fiscales.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

emmanuelle.vosinstantsprecieux@gmail.com

6. Cookies

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