Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de bons cadeaux et les réservations de prestations proposées par Vos Instants Précieux.

2. Prestations proposées

Vos Instants Précieux propose :

• Massage enveloppant

• Massage prénatal (à partir de 16 SA)

• Head Spa

• Soin Rebozo

• Bain enveloppé du nouveau-né

• Soins à domicile dans un rayon de 30 km

Les soins proposés sont des prestations de bien-être et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.

3. Réservation

Les rendez-vous sont réservables en ligne via Acuity Scheduling.

Le paiement des prestations s’effectue sur place le jour du rendez-vous.

4. Bons cadeaux

Les bons cadeaux sont payables en ligne au moment de l’achat.

Ils sont valables 365 jours à compter de la date d’achat.

Ils ne sont ni remboursables ni échangeables après expiration du délai légal de rétractation.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation lors de l’achat d’un bon cadeau en ligne, sauf si la prestation a été réservée et exécutée avant la fin de ce délai avec son accord exprès.

6. Annulation

Toute annulation doit être effectuée au minimum 48 heures avant le rendez-vous.

En cas d’annulation tardive ou de non-présentation :

• La séance est due

• Le bon cadeau est considéré comme utilisé

7. Paiement

Le paiement s’effectue :

• En ligne pour les bons cadeaux

• Sur place pour les prestations

Aucun paiement en plusieurs fois n’est proposé.

8. Soins à domicile

Les soins à domicile sont proposés dans un rayon de 30 km.

Les frais de déplacement sont inclus dans le tarif affiché.